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商談で使う仮資料セット。
フォーム送信後、すぐに診断・要件定義・見積の会話へ進めるための仮資料です。まだ正式納品物ではなく、商談のたたき台として使います。
用意しておく資料
01 / TALK
商談1枚メモ
相手の現状、痛み、次に売るものを1ページで整理。
- 施設数・地域
- 使っている予約/販売ツール
- 現場の詰まり
- 次回アクション
02 / DIAGNOSIS
導入診断レポート
予約、清掃、価格、CRM、帳票を診断し、優先順位を提示。
- 現状フロー
- リスク/手戻り
- 改善優先度
- 推奨パッケージ
03 / REQUIREMENTS
要件定義メモ
構築範囲、除外範囲、承認条件、テスト観点を固定。
- 対象業務
- データ項目
- 人間承認点
- 単体/受入テスト
04 / ESTIMATE
見積たたき台
Core、宿泊事業側、CRM/グロース、帳票を分けて提示。
- 初期構築
- 月次伴走
- 追加オプション
- 除外費用
05 / LAUNCH
構築キックオフ資料
初回設定、担当者、テスト日、公開判定を揃える。
- 接続ツール
- 通知先
- 権限/担当
- 公開前チェック
06 / MONTHLY
月次改善レポート
レビュー、価格、CRM、直予約、現場負荷を見て次月に回す。
- KPI推移
- 改善ログ
- 未処理リスク
- 次月ToDo
商談1枚メモのたたき台
HospitaLink 導入相談メモ
顧客/施設
会社名、施設名、地域、施設数、室数。
現状ツールBeds24、AirHost、ねっぱん、手間いらず、Airbnb、Booking.com、Google Sheets、LINE/メール。
困りごと予約確認、ゲスト返信、清掃連絡、価格判断、帳票、CRM、レビュー改善。
人間承認が必要な点価格反映、返金、クレーム返信、個人情報、宿泊税/請求書、対外文言。
次に売るもの導入診断、要件定義、Slack OS構築、CRM/グロース追加、月次伴走。
未確認規約、契約条件、個人情報保持、通知先、管理画面の権限。
このページは下書きです。対外提出する正式資料ではなく、商談後にDocs/Slidesへ展開する前の整理用として使います。
見積たたき台
| 商品 | 位置づけ | 価格目安 | 含むもの | 商談時の注意 |
|---|---|---|---|---|
| 導入診断 | 入口商品 | 20〜50万円 | 現状棚卸し、課題整理、改善優先度、概算ロードマップ。 | 無料相談で終わらせず、診断レポートを有償成果物にする。 |
| 要件定義 | 構築前の固定 | 30〜80万円 | 対象範囲、承認者、通知先、データ項目、テスト観点。 | ここを飛ばすと構築後の手戻りが増える。 |
| HospitaLink Core | DX / Slack OS | 80〜180万円 | Slack通知、承認キュー、監査ログ、価格/清掃/ゲスト対応ガードレール。 | 自動反映ではなく、人間承認を前提に説明する。 |
| CRM / グロース | 追加オプション | +30万円〜 / 月次15万円〜 | 顧客関係管理、LINE/メール導線、レビュー資産化、直予約改善。 | 個人情報と同意管理を前提にする。 |
| 帳票 / 税務周辺 | 追加オプション | +20万円〜 | 領収証、請求書、宿泊者名簿、地方別宿泊税の算出補助。 | 法務・税務判断は専門家確認を明記する。 |
| 月次伴走 | 継続商品 | 15〜40万円/月 | 週次改善、レビュー/価格/CRM/現場タスクの改善ログ、月次レポート。 | KPI改善を保証せず、改善サイクルの運用として売る。 |
月次改善レポート 仮テンプレ
KPI
予約数、ADR、稼働率、直予約比率、返信時間、レビュー平均、未処理タスク。
今月の改善
価格ルール変更、返信テンプレ更新、清掃チェック更新、LP/Google説明文の修正。
残リスク
未承認の価格変更、個人情報保持、配信停止対応、帳票/宿泊税の未確認。
次月ToDo
要件定義の追加、CRMセグメント作成、レビュー改善Sprint、現場レクチャー。